360游戏儿童个人信息保护政策
北京世界星辉科技有限责任公司(“
我们”或“
360”)尊重360产品的儿童用户权益并保护儿童用户个人信息。360根据《网络安全法》、《儿童个人信息网络保护规定》、《中华人民个人信息保护法》等相关法律法规和国家标准,制定本《360游戏儿童个人信息保护政策》(以下简称“
本政策”)。
我们将按照本政策收集和处理不满14周岁的儿童的个人信息,为了使您充分理解本政策的内容,对于本政策中儿童个人信息保护的重要事项或者重点条款,我们已采用加黑、加粗等重点提示的方式提示您注意。
如果您是父母或监护人 (“
监护人”或“
您”)- 保护儿童个人信息,也是您的法定义务,儿童监护人应当正确履行监护职责,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,保护儿童个人信息安全。儿童应当在您的监督保护下使用360产品,在您同意本政策后,我们才会收集儿童个人信息。
如果您是儿童本人 - 需要和监护人共同阅读本政策,在使用360产品前,监护人应当同意本政策。
本政策将说明您在使用360游戏(包括但不限于《坦克世界》、《战舰世界》及后续上线的其他游戏、网站、360帐户以及与游戏相关的其他产品和服务,以下简称“360游戏”或“本款产品”)时,360收集儿童个人信息的种类、处理儿童个人信息的方式、保护儿童个人信息的方式、监护人如何管理儿童个人信息、监护人和儿童的权利等内容。
坦克世界是一款第三人称射击游戏。玩家可选择中坦、重坦、轻坦、自行火炮和自行反坦克炮五种战车进行随机分组的战斗15vs15,也可以和好友一起组成三人小队或15人联队进行专业对抗。游戏中玩家会会扮演1930到1950年代的战车进行对战(PvP),高度要求战略和合作性。目前已有C系、S系、D系、M系、Y系、F系、B系、R系、V系、J系、I系的战车可供玩家选用,游戏中的战车根据历史高度还原,预计将有合共约500台战车。
一、360收集儿童个人信息的种类
“可收可不收的信息不收”是360处理个人信息的一项原则。360遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,除法律、法规另有规定,360仅收集提供服务所必需的儿童个人信息、您主动提供的儿童个人信息、以及经您同意收集的信息。如您拒绝提供相关信息,将不影响您使用产品或者接受服务,但是您拒绝提供的信息为使用产品或者接受服务所必需、或法律要求必须提供的除外。我们可能收集的个人信息详情,请参见《360游戏隐私政策》。
同时如需验证监护人与孩子的监护关系,360可能还会收集相关主体的联系方式及其他有助于我们判断监护关系的信息。
二、360处理儿童个人信息的方式
(一)委托处理
委托处理为第三方在360完全控制下的处理。
360目前不会委托第三方对儿童个人信息进行处理。如果将来需要由第三方处理儿童个人信息,360将评估后选择有安全管理和数据保护能力的第三方,与第三方签署合同,严格限制和监督第三方处理行为,不改变本政策已经说明的儿童个人信息使用目的。
(二)对外提供
360对外提供儿童个人信息后第三方可以按照自己的目的和方式处理。
360目前不会对外提供儿童个人信息。如果将来需要对外提供,360将进行安全评估,向监护人告知涉及的儿童个人信息类型、数据接收方的身份和数据安全能力,并事先征得监护人的同意。
(三)转让
随着我们业务发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方转移儿童个人信息时,我们会进行安全评估、通过推送通知、公告等形式告知监护人相关情形、按照法律规定要求第三方继续保护儿童个人信息。
(四)公开
除非法律、行政法规规定应当公开或根据与您的约定可以公开,我们不会公开儿童个人信息。
(五)第三方直接收集的信息
在360产品中,可能会有第三方链接,点击第三方链接跳转后可以使用第三方产品,例如购物、咨询等。360将对第三方链接进行安全审查,但不收集使用第三方链接提供的服务需要的儿童个人信息。
360儿童产品中的某些功能模块需要使用第三方SDK、Cookie等,第三方SDK收集的儿童个人信息为360所控制,不能用于其他目的。
(六)从第三方收集儿童个人信息
360不从第三方收集儿童个人信息,但是可能会接受第三方委托处理儿童个人信息。
(七)自动化处理和用户画像
对使用360产品产生的儿童个人信息,360将进行分析,分析结果将包含儿童群体的兴趣爱好、行为特征等信息。360以自动化和匿名化方式处理信息,采用技术措施防止这些信息被用于识别儿童个人,也不会以自动化的方式做出影响儿童的决策。
三、360保护儿童个人信息的方式
(一)信息安全
为保障儿童个人信息安全,360会在现有技术水平下采取合理必要的技术和管理措施来保护儿童个人信息,以防止儿童个人信息遭受违法复制、丢失、泄露、误用、非授权访问、下载、披露和更改,包括但不限于SSL、信息加密存储、传输,数据中心的访问控制。
(二)管理措施
360指定专人负责儿童个人信息保护。以最小授权为原则,控制儿童个人信息公司内访问范围,实行最少的人数访问最小量儿童个人信息,单独存储儿童个人信息。因工作必要访问儿童个人信息的,经过专门的儿童个人信息保护负责人批准,记录访问情况。
360至少每年举行一次儿童个人信息保护培训,与从事儿童个人信息处理岗位人员签署保密协议、进行背景审查,以了解其犯罪记录、诚信状况等。
(三)存储
360采取信息加密传输和存储等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。360在法律规定的和实际需要使用的最短期限内存储儿童个人信息。一般情况下,儿童个人信息将仅被存储在中国境内。
但如果您孩子使用的游戏是由境外开发商或相关方(以下称“境外接收方”)开发或提供并由360在国内代理发行运营的,为了进行游戏安全分析,完善游戏服务,我们可能会将根据本指引收集的您孩子的相关个人信息提供给该境外接收方。我们在向境外接收方提供您孩子个人信息前会根据法律规定取得您的单独同意并告知您有关个人信息跨境提供的详细规则。
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。详情请见360游戏隐私政策。
(四)应急管理
如果发生儿童个人信息泄露事件,360会立即启动应急预案,采取补救措施,阻止安全事件扩大。我们会将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、公告等方式向监护人告知。我们需要按照监管部门要求上报个人信息安全事件的处置情况。
四、监护人和儿童的权利
(一)访问、更正
监护人可以在网页或者手机APP中创建监护人帐户或者儿童帐户,通过帐户设置、访问、更正、删除儿童个人信息。
如监护人发现360处理儿童个人信息有误或者不当,或者希望了解更多处理儿童个人信息方式,可以通过本政策中的联系方式提出请求,我们将于15日内回复。
(二)撤回同意
经您同意申请的权限,您均可以通过系统设置进行开启或关闭,关闭权限即表示您撤回了之前的授权同意,但不影响360基于您之前同意所为您提供服务的正当性。如您撤回同意,则导致我们所必须这些权限才可实现的对应功能将无法继续为您提供,但不影响其他您未撤回同意所对应功能的使用。 撤回方式请参阅360游戏隐私政策。
(三)删除
在以下情况下,监护人可以要求360删除儿童个人信息:
1、360违法违约收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;
2、360超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;
3、监护人或者儿童已撤回同意的;
4、注销帐户。
(四)注销账户
监护人可以注销帐户,在注销帐户过程中360将收集监护人和儿童个人信息用于核验身份,之后将立即删除儿童个人信息或者做匿名化处理。
如您通过我们指引或提供的系统设置、账号管理、产品界面等简要方式仍无法满足以上权利的实现,您可通过我们公开的联系方式提出诉求,我们会在15个工作日内处理完毕。
五、隐私政策的变更与修订
(一)变更
我们的隐私政策可能变更。对于功能调整等一般变更,我们会通过弹窗、浮窗等告知监护人;如果收集儿童个人信息种类和目的发生重大变化,我们不仅会通过弹窗等告知监护人,还将征得监护人再次同意。
本政策所指的重大变化包括:
1、 增加收集儿童个人信息种类
2、 将儿童个人信息用于本政策之外目的
3、 向第三方提供儿童个人信息(委托第三方处理除外)
4、 处理儿童个人信息方式发生重大变化
5、 360公司结构或者业务重大调整、合并、分立等
6、 向境外传输儿童个人信息
7、 其他360评估后的高风险处理行为
六、联系方式
如您需要投诉、举报,或者有任何疑问或请求,请联系360。
公司全称: 北京世界星辉科技有限责任公司
通讯地址:中国北京市朝阳区酒仙桥路6号院电子城国际电子总部,360隐私保护部(收)
儿童个人信息保护负责人联系方式:
[pcgame_kefu@360.cn]